La titular de la Agencia Puerto Madryn presentó su renuncia este miércoles. La salida se produce después de meses marcados por reclamos de afiliados, dificultades para acceder a turnos y una estructura sanitaria que aparece cada vez más exigida. También trascendió la eventual salida de dos empleados de carrera del organismo.
María Florencia Puntillo dejó este miércoles la conducción de la Agencia Puerto Madryn del PAMI, cargo al que había llegado en junio de 2025, en uno de los sucesivos reacomodamientos registrados en los organismos nacionales durante los últimos años.
Su salida vuelve a poner bajo la lupa el funcionamiento de la agencia local, pero también abre un interrogante sobre el escenario interno del organismo: según pudo saber Madryn Urbana, junto con Puntillo habrían presentado su renuncia dos empleados de carrera, con varios años de antigüedad, uno de ellos con funciones vinculadas a la conducción de la agencia.
El dato, por el momento, no cuenta con confirmación oficial y deberá ser corroborado formalmente.
UNA CONDUCCIÓN EN MEDIO DE UNA DEMANDA CRECIENTE
La renuncia de Puntillo ocurre en un contexto particularmente complejo para el PAMI en Puerto Madryn.
La cantidad de afiliados, la disponibilidad de profesionales y la capacidad física de los espacios de atención vienen generando una tensión que se traduce en reclamos recurrentes.
En el caso de los médicos de cabecera, se incrementó la cantidad de afiliados asignados a algunos profesionales, llegando en determinados casos a unos 1.000 pacientes por médico. El problema es que ese aumento no puede trasladarse automáticamente a una mayor cantidad de consultas: los espacios disponibles para atender son limitados y PROSATE ha quedado chico frente a la demanda.
La situación también llevó a buscar alternativas para determinadas especialidades. Actualmente se están derivando pacientes al Hospital Andrés Isola, donde en algunos casos se consiguen turnos con plazos relativamente cortos.
Es decir, mientras la demanda crece, la estructura de atención no tiene el mismo margen para acompañarla.
ALGUNOS CAMBIOS EMPEZARON A DESCOMPRIMIR
En paralelo, durante las últimas semanas se produjeron modificaciones en el sistema de atención médica que permitieron mejorar parcialmente la situación.
Los cambios fueron trabajados entre PROSATE, PAMI, Salud Pública de Chubut, el Consejo de Adultos Mayores y la Municipalidad de Puerto Madryn.
Una de las modificaciones estuvo vinculada al sistema de turnos, buscando evitar la concentración de personas y ordenar la atención.
El resultado fue una mejora en algunos aspectos de la atención, aunque los cambios no resuelven el problema estructural: la cantidad de afiliados y la disponibilidad de médicos y consultorios continúan marcando los límites del sistema.
Y en ese escenario se produce ahora la salida de Puntillo.
¿QUIÉN OCUPARÁ LA JEFATURA?
La renuncia abre inmediatamente la discusión sobre su reemplazo.
Entre las alternativas que se estarían evaluando aparece la posibilidad de ofrecer la conducción a un trabajador con larga trayectoria dentro del PAMI, que ya habría sido tentado en anteriores oportunidades para asumir la jefatura y había rechazado la posibilidad.
Esta vez, habrá que ver qué respuesta da.
Por lo pronto, el PAMI Puerto Madryn vuelve a quedar frente a un cambio de conducción, mientras persisten los desafíos cotidianos de una agencia que debe atender las necesidades de miles de jubilados y pensionados en una ciudad donde la demanda sanitaria creció más rápido que la capacidad de respuesta disponible.
